
Kjøpsbetingelser
Ingvild Winther Consult
Sist oppdatert: 25.11.2025
Velkommen til Ingvild Féline / Unsupervised! Når du handler hos oss eller bestiller tjenester, godtar du følgende vilkår. Disse gjelder for kjøp av varer, digitale tjenester og frilansarbeid.
1. Kontaktinformasjon
Firmanavn: Ingvild Winther Consult
Organisasjonsnummer: [Org.nr]
E-post: ingvildfeline@gmail.com
Telefon: 405 29 790
2. Hva vi tilbyr
Vi tilbyr både fysiske varer og tjenester, inkludert:
• Klær og smykker, tilbehør
• Tarot readings og astrologiske readings
• Digitale tolkninger (video, PDF, lyd)
• Frilans tjenester innen sosiale medier, innholdsproduksjon og UGC
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK inkl. mva. (der det gjelder).
Betaling skjer via tilgjengelige betalingsmetoder i nettbutikken eller via faktura for frilansoppdrag.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser og rette eventuelle feil.
4.Levering
4.1 Fysiske varer
• Sendes normalt innen [X] arbeidsdager
• Leveringstiden kan variere etter fraktleverandør
• Risiko overføres til kunden ved mottak
4.2 Digitale tjenester
(Tarot, astrologi m.m.)
• Leveres normalt innen [X] dager
• Leveres via e-post, PDF, video eller annen avtalt plattform
4.3 Frilanstjenester
Leveringstid, omfang og pris avtales individuelt gjennom kontrakt eller e-post.
5. Angrerett
5.1 Fysiske varer
Du har 14 dagers angrerett. Varen må returneres ubrukt og i original emballasje.
Kunden dekker returfrakt.
Angrerett gjelder ikke for:
• spesiallagde bestillinger
• øreringer og andre hygieneprodukter dersom forseglingen er brutt
5.2 Digitale tjenester
Ved bestilling av tarot/astrologi-tjenester samtykker du til at leveransen påbegynnes før angrefristen utløper.
Når leveransen er påbegynt/bestandig levert, bortfaller angreretten.
5.3 Frilans tjenester
Avbestilling må skje senest 24 timer før oppstart.
Arbeid som allerede er utført faktureres.
6. Reklamasjon
6.1 Fysiske varer
Reklamasjon i henhold til forbrukerkjøpsloven. Meld fra om feil innen rimelig tid.
6.2 Tjenester
Tarot og astrologi er subjektive veiledningstjenester, og resultat/innhold kan ikke reklameres på.
Dersom du ikke mottar tjenesten som avtalt (teknisk feil, feil fil, uteblitt levering), kan du selvfølgelig reklamere.
7. Ansvarsbegrensning
Tarot og astrologi er ment som veiledning/underholdning og skal ikke erstatte profesjonelle råd innen økonomi, helse, jus eller psykologi.
Kunden er selv ansvarlig for egne valg.
8. Personvern
Vi behandler kundedata i tråd med GDPR.
Les mer i vår personvernerklæring: [lenke / tekst]
9. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere kjøpsbetingelsene ved behov. Sist oppdatert dato vises øverst.
PERSONVERNERKLÆRING – Ingvild Winther Consult
Sist oppdatert: 25.11.2025
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Ingvild Winther Consult samler inn, bruker og beskytter personopplysninger. Vi følger personvernforordningen (GDPR) og norsk lov.
1. Kontaktinformasjon
Behandlingsansvarlig:
Ingvild Winther Consult
[Organisasjonsnummer]
ingvildfeline@gmail.com
405 29 790
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
2.1 Når du handler hos oss (varer/tjenester)
Vi samler inn:
-
Navn
-
Adresse
-
E-postadresse
-
Telefon
-
Betalingsinformasjon (håndteres av betalingsleverandør)
-
Ordre- og leveringsinformasjon
2.2 Ved kjøp av digitale tjenester (tarot/astrologi)
Vi kan samle inn:
-
Fødselsdato/fødselstid (kun dersom du gir dette frivillig)
-
Spørsmål eller temaer du ønsker reading om
-
Leveringspreferanser (video/PDF/tekst)
2.3 Ved frilans-/UGC-oppdrag
Vi kan samle inn:
-
Kontaktinfo
-
Bedriftsinformasjon
-
Prosjektinformasjon
-
Innhold som deles for å gjennomføre arbeidet
2.4 Når du besøker nettsiden vår
– Tekniske data (IP-adresse, nettlesertype, enhet, sidetrafikk)
– Informasjonskapsler (cookies)
3. Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker opplysningene til:
-
Å behandle bestillinger
-
Å levere varer og tjenester
-
Å kommunisere med deg om ordre og forespørsler
-
Kundeservice
-
Regnskap og lovpålagte formål
-
Forbedring av nettsiden og tjenester
-
Markedsføring (kun med samtykke)
4. Deling av personopplysninger
Vi deler kun opplysningene dine med:
-
Betalingsleverandører (VIPPS, Klarna, Stripe osv.)
-
Fraktselskaper
-
Regnskapsfører
-
Tekniske driftsleverandører (webhotell, e-postsystem)
Opplysningene dine selges aldri til tredjepart.
5. Lagringstid
Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig:
-
Ordreinformasjon: i henhold til bokføringsloven (5 år)
-
Kundehenvendelser: 1–2 år
-
Astrologi- og tarotnotater: maks 10 måneder, eller slettes på forespørsel
-
Cookies: se cookies-tekst under
6. Dine rettigheter
Du har rett til å:
✔ få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
✔ be om retting
✔ be om sletting
✔ trekke tilbake samtykke
✔ protestere mot behandling
✔ be om dataportabilitet
Kontakt oss på ingvildfeline@gmail.com for å utøve dine rettigheter.
7. Sikkerhet
Vi beskytter dine data gjennom:
-
Kryptert kommunikasjon (HTTPS)
-
Passordbeskyttede systemer
-
Regelmessig sletting av unødvendige data
8. Kontakt
Har du spørsmål om ditt personvern?
Kontakt oss på: ingvildfeline@gmail.com




